Ți-am trimis un e-mail de confirmare a abonării. Deschide mesajul și urmează pașii pentru a finaliza abonarea.
Folosim cookie-uri pentru funcționare, statistici și marketing. Îți poți alege preferințele.
Află mai multe
Preferințe cookie
Poți modifica oricând opțiunile. „Necesare” nu pot fi dezactivate.
Funcții esențiale de securitate, sesiune.
Preferințe, widget-uri, hărți integrate.
GA4 și statistici agregate.
Remarketing/ads (Google/Meta/YouTube etc.).
Termeni & Condiții
Bine ai venit pe website-ul PALACE SA. Accesând sau utilizând acest site, accepți acești Termeni & Condiții. Dacă nu ești de acord, te rugăm să nu folosești site-ul.
1. Definiții
„Operator” – PALACE SA; „Site” – prezentul domeniu; „Utilizator” – orice persoană care accesează site-ul; „Client” – orice persoană care efectuează o rezervare/achiziție.
2. Funcționalitatea site-ului
Site-ul prezintă informații despre unitatea noastră și permite transmiterea de solicitări de rezervare sau redirecționarea către parteneri (ex.: platforme de rezervări). Anumite funcții pot necesita cookie-uri sau tehnologii similare.
3. Rezervări, tarife și plăți
Tarifele afișate includ taxele aplicabile, cu excepția cazului în care se indică altfel.
O rezervare este considerată confirmată după primirea confirmării pe e-mail și, după caz, a garanției prin card sau avans.
Politicile de anulare/no-show sunt comunicate în momentul rezervării și pot diferi în funcție de ofertă și perioadă.
4. Drepturi de proprietate intelectuală
Conținutul site-ului (texte, imagini, logo-uri, design) aparține PALACE SA sau licențiatorilor și este protejat de lege. Nu este permisă utilizarea fără acordul scris prealabil.
5. Răspundere
Depunem eforturi pentru acuratețea informațiilor, însă pot exista erori sau actualizări întârziate. Site-ul este furnizat „ca atare”, fără garanții implicite sau explicite, în limitele legii.
6. Linkuri către terți
Site-ul poate conține linkuri către servicii terțe (ex.: hărți, platforme de rezervare). Nu controlăm conținutul acestora și nu ne asumăm responsabilitatea pentru politicile lor.
7. Modificări
Ne rezervăm dreptul de a modifica termenii și/sau conținutul site-ului. Versiunea curentă se aplică din momentul publicării.
8. Legea aplicabilă și jurisdicție
Prezentele condiții se supun legii române. Eventualele litigii vor fi soluționate de instanțele competente din România.
Contact
PALACE SA, Str. Octavian Goga 4, Sinaia, Prahova, RO, CUI: 1332822, Tel: +40 244 313 553, Email: reservation@hotel-caraiman.ro.
Politica de confidențialitate
1. Operatorul de date
Operator (GDPR):
PALACE SA,
Str. Octavian Goga 4,
Sinaia, Prahova,
RO,
CUI 1332822.
2. Ce date prelucrăm
Date de utilizare: pagini vizitate, IP, dispozitiv, browser, cookies.
Date de contact/rezervare: nume, email, telefon, detalii ședere, preferințe.
Date de plată: prelucrate de furnizori autorizați (nu stocăm integral datele cardului).
Furnizori IT/hosting, soluții de rezervare, plăți, e-mail/SMS, analitice și publicitate, doar pe baza unor acorduri de prelucrare și doar în limita necesară.
5. Transferuri în afara SEE
Dacă are loc, ne asigurăm de garanțiile prevăzute de art. 44–49 GDPR (ex.: SCC).
6. Păstrarea datelor
Pe durata necesară scopurilor sau cât impune legea (ex.: documente financiar-contabile: 10 ani).
7. Drepturile tale
Acces, rectificare, ștergere, restricționare, portabilitate, opoziție, retragerea consimțământului. Le poți exercita la reservation@hotel-caraiman.ro.
8. Plângeri
Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal – dataprotection.ro.
Politica privind cookie-urile
1. Ce sunt cookie-urile?
Cookie-urile sunt fișiere mici salvate în browser pentru a asigura funcționarea site-ului, a reține preferințe și a măsura utilizarea.
2. Ce tipuri folosim
Necesare – pentru funcții esențiale (nu pot fi dezactivate).
Funcționalitate – pentru preferințe și integrarea unor servicii.
Analitice – pentru statistici agregate.
Marketing – pentru publicitate personalizată și remarketing.
